Ochrana osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, když navštívíte web cislanelzou.cz, stáhnete si e-book nebo si pustíte záznam webináře, proč to děláme, jak dlouho údaje uchováváme a jaká máte práva. Řídíme se nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Daniel Houda, IČ 08597341, se sídlem Hyacintová 198, 252 43 Průhonice, fyzická osoba podnikající (dále jen „správce“ nebo „my“).
Kontaktní e-mail pro veškeré dotazy a uplatnění práv: info@cislanelzou.cz

Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám tato povinnost nevzniká.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Údaje z formuláře: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a čas odeslání formuláře.
• Údaje o e-mailové komunikaci: které e-maily jsme vám odeslali a kdy, a zda jste se z jejich odběru odhlásili. Otevírání e-mailů ani kliknutí v nich nesledujeme.
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a zařízení a čas přístupu, které se nutně přenášejí při načtení webu a ukládají se v provozních záznamech serveru.
• Údaje z cookies: informace o tom, jak web používáte – pouze pokud k tomu udělíte souhlas (viz bod 7).

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

• Zaslání e-booku a přístupu k záznamu webináře, o které jste požádali vyplněním formuláře. Právní základ: plnění smlouvy o bezplatném poskytnutí obsahu (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Zasílání obchodních sdělení – navazujících e-mailů s tipy, novinek, pozvánek a nabídek konzultací – a telefonický kontakt ohledně konzultace. Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 7 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti). Souhlas můžete kdykoli odvolat, viz bod 8.
• Ochrana webu před spamem a útoky (ověření formuláře službou Google reCAPTCHA, záznamy o pokusech o přihlášení do administrace). Právní základ: náš oprávněný zájem na bezpečném provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Evidence odhlášených adres, abychom vám po odhlášení už žádné obchodní sdělení neposlali. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Měření návštěvnosti a marketing pomocí cookies. Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích).

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez jména a e-mailu vám ale e-book ani odkaz na webinář nemůžeme zaslat. Automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky neprovádíme.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Kontaktní údaje z formuláře uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však 3 roky od našeho posledního vzájemného kontaktu. Poté je vymažeme.
• Po odhlášení si ponecháme jen e-mailovou adresu s příznakem odhlášení, abychom vám omylem znovu nepsali. Pokud si přejete úplný výmaz, napište nám.
• Provozní a bezpečnostní záznamy uchováváme jen po dobu nezbytnou k zajištění bezpečnosti, zpravidla nejvýše několik měsíců.
• Cookies mají dobu platnosti uvedenou v bodě 7.

5. Komu údaje předáváme

Údaje neprodáváme. Zpřístupňujeme je pouze zpracovatelům, kteří nám pomáhají web provozovat, a to jen v nezbytném rozsahu a na základě smlouvy:

• poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb – uložení databáze a odesílání e-mailů (servery v České republice),
• Google Ireland Limited – Google Tag Manager, Google Analytics (jen se souhlasem), Google reCAPTCHA a písma Google Fonts,
• Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel pro měření reklam (jen se souhlasem),
• Vimeo.com, Inc. – přehrávání záznamu webináře na stránce webináře.

Někteří z těchto poskytovatelů nebo jejich mateřské společnosti mohou údaje zpracovávat i v USA. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

6. Zabezpečení

Web komunikuje výhradně šifrovaně (HTTPS). Přístup k údajům má pouze správce. Administrace je chráněna heslem a omezením počtu pokusů o přihlášení.

7. Cookies

Cookies jsou malé soubory, které si web ukládá ve vašem prohlížeči.

• Nezbytné – zajišťují fungování webu a pamatují si vaše rozhodnutí o cookies. Nevyžadují souhlas.
• Analytické (Google Analytics, platnost až 2 roky) – ukazují nám, jak web používáte. Jen s vaším souhlasem.
• Marketingové (Meta Pixel, platnost až 3 měsíce) – měří úspěšnost reklam na Facebooku a Instagramu. Jen s vaším souhlasem.

Bez souhlasu se analytické ani marketingové cookies neukládají. Rozhodnutí můžete kdykoli změnit v nastavení cookies.

8. Vaše práva

Máte právo:

• na přístup ke svým údajům a na jejich kopii (čl. 15 GDPR),
• na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR),
• na výmaz („právo být zapomenut“, čl. 17 GDPR),
• na omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
• na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR),
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR) – proti zasílání obchodních sdělení kdykoli a bez udání důvodu,
• kdykoli odvolat souhlas – u e-mailů jedním kliknutím na odkaz „Odhlásit“ v patičce každého e-mailu, u cookies v nastavení cookies, jinak e-mailem. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před ním.

Práva uplatníte e-mailem na info@cislanelzou.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

9. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, například při změně používaných služeb. Aktuální znění je vždy na této stránce. Související dokument: Obchodní podmínky.